Politique de confidentialité

Introduction

.milestone s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Responsable du traitement : Julie Legeay – .milestone
Email : contact@milestone-communication.com
Téléphone : 0778437416

Données personnelles collectées

Formulaire de contact

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l’entreprise/organisation
  • Message et informations sur votre projet

Données de navigation

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées et durée de visite
  • Données de connexion (logs)

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact : traitement de votre demande d’information ou de collaboration
  • Établir un devis personnalisé : préparation d’une proposition commerciale adaptée à votre projet
  • Assurer le suivi commercial : échanges relatifs à votre projet jusqu’à signature éventuelle d’un contrat
  • Améliorer nos services : analyse des demandes pour adapter notre offre

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’intérêt légitime : pour répondre à vos demandes et assurer le suivi commercial
  • Votre consentement : pour l’envoi d’informations complémentaires si vous l’acceptez

Destinataires des données

Vos données personnelles sont exclusivement destinées à :

  • Julie Legeay, responsable de .milestone
  • Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, maintenance)

Nous ne vendons, ne louons, ni ne transmettons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

  • 3 ans à compter de votre dernier contact pour les prospects n’ayant pas donné suite
  • Pendant la durée de la relation commerciale + 5 ans pour les clients (obligations légales comptables)
  • 13 mois maximum pour les données de navigation (cookies et logs)

Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées en France/Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n’est effectué, sauf si vous utilisez des outils comme Gmail qui peuvent impliquer des transferts sécurisés.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Vous pouvez demander quelles données personnelles nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous :

  • Par email : contact@milestone-communication.com

Nous vous répondrons dans un délai maximum d’un mois. Une pièce d’identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • Site web : www.cnil.fr
  • Adresse : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
  • Téléphone : 01 53 73 22 22

Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (session, sécurité). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies via les paramètres de celui-ci.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • L’accès non autorisé
  • La modification, divulgation ou destruction non autorisée
  • La perte accidentelle

Ces mesures incluent :

  • Hébergement sécurisé
  • Connexions chiffrées (HTTPS)
  • Accès restreint aux données
  • Sauvegardes régulières

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques. Nous vous informerons de tout changement significatif.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

  • Email : contact@milestone-communication.com

Dernière mise à jour : 28/09/2025